Pravila povrata, zamjene i povrata novca

Rado ćemo prihvatiti vaš povrat NENOŠENE robe u roku od 30 dana od slanja.

Zamjene su uvijek besplatne - ispunite donja polja i slijedite upute za primanje dokumenata za povrat/zamjenu i otpremne oznake. Narudžbe za razmjenu bit će poništene nakon 21 dana ako nisu primljene.

Sačuvajte kopiju dokumentacije o povratu/razmjeni u svrhu praćenja.

Povrati će biti vraćeni na originalnu karticu korištenu za kupnju artikla. Imajte na umu: trošak povratne dostave bit će odbijen od vašeg povrata novca. Pričekajte dva tjedna da se vaš povrat obradi. Primit ćete e-poruku za potvrdu uspješnog povrata. Kredit bi se trebao pojaviti na vašoj kreditnoj kartici ili izvornom načinu plaćanja unutar dva ciklusa naplate.

Oštećen ili neispravan proizvod

Ako sumnjate da je vaš proizvod oštećen tijekom isporuke, odmah kontaktirajte naš tim za korisničku podršku.

Žao nam je što imate problema sa svojim proizvodom!